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タイトル

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医療品質改善マネージャー

説明

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私たちは医療品質改善マネージャーを募集しています。この役割は、医療機関におけるサービスの質を向上させるための戦略立案と実行を担当します。患者の安全性向上、治療効果の最大化、医療プロセスの効率化を目指し、チームと連携しながら継続的な改善活動を推進します。具体的には、品質指標の分析、問題点の特定、改善策の提案と実施、スタッフ教育の企画・実施、関連法規の遵守確認、患者満足度の向上施策の立案など多岐にわたる業務を担います。医療現場の多様な関係者と協力し、データに基づいた意思決定を行いながら、組織全体の品質文化の醸成に貢献していただきます。医療の質と安全性に情熱を持ち、変革をリードできる方を歓迎します。

責任

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  • 医療品質指標の収集と分析を行う。
  • 改善計画の策定および実施をリードする。
  • スタッフへの品質管理教育を企画・実施する。
  • 患者安全に関するリスク評価を行う。
  • 関連法規やガイドラインの遵守状況を監視する。
  • 品質改善プロジェクトの進捗管理を行う。
  • 多職種チームと連携し、改善活動を推進する。
  • 患者満足度調査の実施と結果分析を行う。
  • 品質に関する報告書を作成し、経営陣に報告する。
  • 最新の医療品質管理手法を調査し導入を検討する。

要件

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  • 医療関連分野の学士以上の学位を有すること。
  • 医療品質管理または関連分野での実務経験が5年以上あること。
  • データ分析および統計の基礎知識を有すること。
  • 優れたコミュニケーション能力とチームマネジメント能力。
  • 問題解決能力とプロジェクト管理能力が高いこと。
  • 医療法規や安全基準に関する知識を持っていること。
  • 継続的改善(CQI)や品質管理手法に精通していること。
  • 日本語での文書作成および報告が円滑にできること。
  • 変化に柔軟に対応できる適応力があること。
  • 患者中心のケアに対する強い理解と共感があること。

潜在的な面接質問

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  • 医療品質改善の経験について教えてください。
  • どのような品質管理手法を用いたことがありますか?
  • チームをリードした経験はありますか?具体的に教えてください。
  • データ分析を用いて問題を解決した事例を教えてください。
  • 患者安全向上のために取り組んだことはありますか?
  • 医療法規の遵守をどのように管理していますか?
  • 改善プロジェクトの失敗経験とそこから学んだことは?
  • 多職種チームとの協働で重要だと思うことは何ですか?
  • 変化に対応するために心がけていることは?
  • この職種で最も重要なスキルは何だと思いますか?